Coaching commercial avec l'IA : un feedback sur chaque entretien en 30 secondes

Le coaching commercial consiste à améliorer vos entretiens de vente de façon structurée, grâce à un feedback concret sur ce que vous dites et demandez. Avec Pitched, vous le faites sans attendre : vous importez une transcription, choisissez un framework comme BANT ou MEDDIC et recevez un feedback de coaching structuré en moins de 30 secondes. Vous apprenez ainsi de chaque entretien, pas seulement de ceux qu'un coach écoute par hasard.

Le coaching commercial accompagne les commerciaux à partir de leurs propres entretiens. Un coach examine ce qui s'est passé dans un entretien, pointe les occasions manquées et donne un ou deux points à faire autrement la prochaine fois. C'est différent d'une formation : une formation enseigne des techniques générales, le coaching travaille sur vos propres entretiens.

Le frein est généralement le temps. Un manager commercial ne peut pas assister à chaque entretien, et un coach externe se paie à la séance. Résultat : quelques entretiens par trimestre, tout au plus, sont débriefés.

Vous collez le texte d'un entretien de vente dans Pitched ou importez un fichier .vtt, .srt, .txt ou .md. Pitched analyse l'entretien selon le framework de votre choix et livre un rapport en moins de 30 secondes.

1. Enregistrez votre entretien et faites-le transcrire, par exemple avec Fireflies, Otter, Zoom ou Teams.
2. Collez le texte dans Pitched ou importez le fichier.
3. Choisissez un framework : BANT, MEDDIC, MEDDPICC, GAP Selling, PULSE, FLOW ou ECHO. Pendant les 14 premiers jours, vous pouvez tous les utiliser ; ensuite, cela dépend de votre abonnement.
4. Lisez le rapport et choisissez un point à travailler lors de votre prochain entretien.

Le rapport montre ce que vous avez fait, où cela a coincé et ce que vous pouvez essayer la prochaine fois. Le feedback est relié au texte de l'entretien, pour que vous retrouviez précisément le passage concerné.

• Analyse du temps de parole : combien vous parlez, et combien parle le client.
• Signaux manqués : les moments où le client a évoqué quelque chose que vous n'avez pas creusé.
• Feedback avec citations et codes temporels issus de l'entretien.
• Évaluation de l'ouverture et de la conclusion.
• Une évaluation selon le framework choisi, par exemple les critères MEDDIC encore ouverts.

Un coach commercial offre un accompagnement personnel et peut prendre en compte le contexte, le comportement et la motivation. Le coaching par IA donne un feedback immédiat sur chaque entretien, à faible coût. Les deux se complètent ; l'un ne remplace pas l'autre.

Chaque nouveau compte bénéficie de 14 jours d'accès gratuit à tous les frameworks, sans carte bancaire. Ensuite, vous repassez automatiquement au plan gratuit avec BANT, sauf si vous choisissez un abonnement. Les abonnements payants sont disponibles à partir de 10 € par mois : Pro ajoute MEDDIC, PULSE et FLOW. L'abonnement Pro+ s'adresse aux commerciaux enterprise et aux managers commerciaux, et inclut aussi MEDDPICC, GAP Selling et ECHO. Les tarifs actuels figurent sur la page des tarifs.

Pitched convient aux commerciaux et aux managers commerciaux B2B qui veulent améliorer leurs propres entretiens et qui disposent d'une transcription.

• Oui : vous voulez savoir après chaque entretien ce que vous pouvez améliorer.
• Oui : vous travaillez avec BANT, MEDDIC ou un autre framework et voulez voir si vous l'appliquez.
• Oui : votre manager n'a pas le temps d'écouter chaque entretien.
• Non : vous cherchez une formation en présentiel ou un accompagnement personnel.
• Non : vous n'avez ni transcription ni enregistrement de vos entretiens.

Le rapport est un outil d'aide. Il ne remplace pas votre propre jugement et ne garantit aucun résultat commercial.

Prenez un entretien de vente récent, collez la transcription et voyez ce que le rapport en tire. Commencer gratuitement sur pitched.pro.